医院要发展，人才是关键。申江医院坚持以人为本，遵循高起点、高标准、高品位、高科技、高效率的“五高”发展思路，吸引了一大批学有专长、术有专攻的高水准的医资力量，拥有治学严谨、学术造诣很深的专家，形成申江医院杰出充裕的医疗队伍。近年来，医院不断聘请特邀全国各地知名专家、资深教授等百余名。

医院始终坚持“一心为民”的思想宗旨，从服务入手，坚持以医疗质量为中心，以优质服务为主导。走进温馨、整洁的申江医院，礼貌而专业的导诊人员会即刻让前来就诊的患者放下紧张的情绪。医院开展无假日医院，文明行医，推行首诊负责制。对每位患者进行跟踪回访、电话回访，做到“入院有人接，住院有人办，检查有人陪，出院有人送，回家有人访；为方便病人，病区内设有针线盒、意见本。在诊疗服务上，为保护患者隐私，还实行"一医、一患、一护"诊疗模式。点点滴滴的细小之处，无不体现了申江医院对患者无微不至的关怀。

直以来，上海申江医院非常重视医德医风建设，创院以来，申江医院没有发生一起收取红包、回扣，接受吃请和礼物的事件。医院把高尚的医德和精湛的医技列为医院生存的两个必须条件。医院从上至下强调自爱用诚信赢得尊重。申江医院是上海市价格协会"诚信建设单位"，为了让百姓明白消费，申江医院是上海首家将全部治疗项目实行公开、公示的医院，患者可以在一楼大厅看到各项收费。公开透明的收费制度，创造出了和谐的医患关系。

自建院以来，申江医院一直专注于社会公益事业，积极投身于扶贫济困工作，始终以服务社会、提高人民群众医疗保健水平为己任，秉承“诚信、仁爱、合作、进取”之精神。